ОТДЕЛЪТ ЗА ПРОДУКТОВО ТЕХНИЧЕСКО ОБСЛУЖВАНЕ на компанията има инженери на пълен работен ден, които осигуряват целодневно обслужване на гореща линия, отговарящи за предоставянето на техническа поддръжка на потребителите и следпродажбено обслужване, за да осигурят на съответните потребители навременно и ефективно време. Запишете обратната връзка и процеса на обработка, докато клиентът потвърди, че проблемът е разрешен. Обхватът на гаранцията е компанията да предостави на клиентите продукти.
Гаранционният срок на оборудването е една година след приемане на продукта и приемане на оборудването. Осигурете пълни инструкции за работа, ръководства за поддръжка и свързани с поддръжката технически документи и други документи, не скривайте техническите подробности, свързани с поддръжката.
